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| CONSEJOS PARA EL EXITO EN INTERNET |
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| A continuación pasamos a exponerle 10 puntos que son imprescindibles
como base para que nuestra experiencia en Internet sea productiva: |
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| 1.- |
Tenemos que pensar en INTERNET como
en un NUEVO MEDIO |
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Explotar las propiedades únicas de Internet como el
acceso masivo y la interacción con clientes. Evitar contenidos
aburridos, fuera de contexto y faltos de calidad. |
| 2.- |
Establecer RELACIONES |
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El éxito dependerá de que nuestro cliente vuelva
a visitar nuestra Web. ¡Tenemos que llegar a conocer a
todos nuestros cliente de manera individual! Adecuar el contenido
de nuestras páginas a cada uno de nuestros clientes y
mantenerlas actualizadas. |
| 3.- |
Ofrecer un SERVICIO, no un "Web-Site" |
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Con interés para el tiempo y el dinero de nuestros
clientes. En el que puedan confiar. Que les conozca y les dé
soluciones (registros y consultas). Que les ofrezca soluciones
únicas, no ofrecidas en otros "sitios". Invertir
en tecnología y expertos que hagan todo esto fácil
de gestionar. Establecer relaciones de colaboración con
otras "cybercompañías" |
| 4.- |
Tenemos que PENSAR de forma RADICAL |
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Internet cambiará su negocio de forma radical en menos
de una década. Ningún negocio se verá libre
de tal influencia. |
| 5.- |
No esperar más, HACERLO YA |
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La mejor estrategia es tener nuestras páginas en Internet
ya, antes de que lo haga la competencia. |
| 6.- |
En primer lugar, EL CLIENTE |
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¿A qué clientes queremos llegar? ¿Qué
es lo que querrán saber, de que querrán información?
Los servicios o productos que se ofrezcan han de resultarles
interesantes. |
| 7.- |
Tenemos que tener claro que TODO CAMBIA |
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Aparecerán nuevos navegadores, nuevos protocolos,
nuevos métodos de pago, etc. Mantenerse actualizados,
pero también mantener todas las opciones: elegir standards. |
| 8.- |
Aprovecharse del NEGOCIO que ya tenemos |
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Hacer aquello que se sabe hacer bien. A través de
Internet tenemos la posibilidad de hacer más potente
nuestro negocio actual. A través de Internet podemos
"llenar huecos" existentes en nuestra empresa. |
| 9.- |
Tener RETORNOS MEDIBLES |
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Única forma de justificar las inversiones: comparar
beneficios antes y después de la entrada en Internet. |
| 10.- |
PLANIFICAR para mantener el éxito |
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Mantener una arquitectura técnica que soporte cualquier
navegador, que siga standars y que permita crecer sin problemas.
Mantener un sistema que permita facturar de varias formas y
que también permita ofrecer distintos servicios. |
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RESCATEDOMINIOS.COM
Barcelona 2003 |
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